說到電商的銷售通路有哪些，第一時間你會想到什麼呢？像是通路商經營的購物平台，例如蝦皮、MOMO、PChome、HOBUY，又或者是自架官網，再搭配常見的社群媒體、EDM郵件行銷作為輔助，來推廣自家好用的產品。

以目前電商市場競爭如此激烈的情況下，若想販售產品、把個人品牌推廣出去，選對適合的通路渠道，才有可能將曝光度無限放大，並帶來精準的客群，達到有效轉換！

銷售通路有哪些？5種電商行銷渠道不能錯過！

若就電商新手而言，不妨先試著想想看，你的產品是如何從銷售通路販售出去的呢？舉例來說，當一個陌生客戶從通路商的購物平台看到你的產品，接著他想去網路搜尋相關評價，進而找到你的品牌官網、FB粉專了解產品資訊，並留下個人資料註冊會員來購買產品，接下來，你便可以不定期使用EDM行銷喚回舊客戶、達到深耕會員經營的效果。

看完上述的產品銷售流程，你是否發現什麼「秘密」了呢？沒錯，這就是電商銷售常見的幾個行銷渠道，但不同的銷售通路又有何特色跟差異？趕緊接著看下去吧！

1. 通路商經營的購物網站/平台
正所謂「工欲善其事，必先利其器」，對於電商新手來說，選擇通路商經營的購物網站/平台，譬如PChome、蝦皮購物、HOBUY等，最大的優勢便是平台自帶穩定流量，並且可搭配各大活動檔期進行推廣或促銷優惠。

然而，也因為後台數據都是建立在通路商的平台下，除了產品成交後會被多收手續費以外，對於想蒐集顧客名單、經營會員的品牌端來說，也會變得相對不友善。

2. 廠商直營的網路商店
若由廠商/品牌端直接架設自己的直營網路商店，除了很適合想要長久經營品牌的店家以外，另一方面，也可彈性自訂網站品牌視覺形象、串接合適的金流平台，以及蒐集完整會員資訊，以利安排後續的行銷推廣活動。
不過，自行架設官網的一大難題，就是要面對網站初期的低流量困境，需要自己想辦法導流曝光，以及網站的維護人力成本較高。

3. 一頁式網頁
為了解決自架官網維護成本高的缺點，後續也衍生出更簡易的銷售通路「一頁式網頁」，同樣擁有可自行決定網站排版設計、蒐集完整會員數據的優點，不過因為網頁架構較為簡單，在人力預算有限的情況下，較適合剛開始起步的電商新手。
此外，一頁式網頁通常也會搭配投放FB廣告或是Google Ads，以便爭取更多的曝光和轉換。然而，由於目前一頁式網頁太過氾濫，時常傳出民眾遇上詐騙的新聞，導致消費者對一頁式網頁信任度不高，因此若品牌已具備一定知名度，便較不推薦使用。

4. 社群媒體
在如今人人都可成為自媒體的時代下，透過經營FB粉專、社團，或在IG上拍攝精美的照片、短影音，抑或是經營LINE的團購群組、社群頻道，都是品牌端適合運用的銷售通路渠道，不僅可以塑造親切、無距離形象，也能加強與消費者的連結。
不過，對於剛創立的品牌而言，經營自媒體時可能會經歷一段無人問津的時期，因此建議搭配其他通路進行銷售，雙管齊下才能帶動客流量。

5. EDM行銷
若說上述四種渠道都是以新客為主的話，EDM行銷則是偏向舊客經營的方式。除了可以不定期發送活動資訊給舊客戶以外，針對用戶的使用足跡也能進行追蹤，譬如顧客將商品加入購物車後，卻遲遲未結帳下單，這時便可以發一封郵件提醒、促銷，以達到後續的轉換成效。

線上銷售策略5大心法，馬上開始電商經營！

在解決完電商新手第一關難題「銷售通路有哪些」後，緊接著就要介紹線上銷售的5大心法，讓你不僅能找到對的市場、對的受眾外，還能提升產品曝光度，以最快的速度抓住顧客目光。
1. 觀察市場需求
在消費者的購買旅程中，往往會有許多因素來決定他們最終會不會下單購買，因此，除了對內 專注研發產品，也應該適時向外觀察市場需求，像是了解目前最流行的行銷趨勢、最夯的社群 話題、哪位團購KOL帶貨力最強等，進而彈性調整你的銷售策略來應對。

2. 釐清目標受眾
常言道：「80%的獲利來自於20%的客戶。」在投入大量的產品行銷資源前，也建議先釐清你的目標受眾輪廓，是注重CP值的18-24歲大學新鮮人？偏好質感的25-35歲小資女性上班族？又或者是已有家庭、關注孩子健康的35-45歲家長？唯有掌握精準的銷售客群，針對性給予溝通資訊，才能真正打動消費者。

3. 找出競爭優勢
當你尋得合適的市場需求缺口以及目標受眾，接下來便要找出你的產品競爭優勢，是價格還是品質上的優勢？是獨家打版又或者是純手工製造？當找到產品或服務的最大特色，便能增強說服力，讓消費者願意買單。

4. 優化商品圖文
不論是投放廣告或是社群發文，都相當建議進行A/B TEST來反覆優化圖文素材，譬如搭上最夯的梗圖話題，結合產品特色發文；又或者以真人使用產品的照片來製作廣告素材，建立親切感。當品牌端越頻繁優化更新商品內容，就越能讓客戶隨時保持對產品的新鮮度與關注度。

5. 會員持續經營
除了透過數據追蹤會員族群、製作吸睛圖文來爭取曝光以外，針對品牌的忠實粉絲也應該設定會員制度進行深度經營，當品牌端越重視會員的回饋，也就越能掌握客戶的喜好，並挑選出適合目標受眾所需的產品，提高會員黏著度。

線上通路推薦HOBUY，中小品牌友善的網路商城！

掌握了銷售通路有哪些及線上銷售經營心法後，不曉得各位電商新手是否也正在尋找適合的銷售平台呢？那麼一定要推薦給你「HOBUY購物商城」！

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